Petra: Неформально

Одна из проблем бизнеса веб-разработок — низкая рентабельность, связанная с чрезмерно дискаунтированными ценами на разработку сайтов.

Заказчика можно понять — не все готовы платить за то, что нельзя сразу «потрогать», измерить и взвесить. Однако, результатом демпинга обычно являются недостаточно хорошо спроектированные и плохо поддающиеся дальнейшему расширению сайты. Это уменьшает срок жизни сайта и увеличивает расходы на сопровождение.

Затронем тему, которая не часто поднимается заказчиком, и еще реже озвучивается разработчиком.

А именно:

Какова общая стоимость владения сайтом, если в нее включать не только затраты на разработку, но и затраты на сопровождение сайта, а также время сотрудников заказчика?

Сайт как нематериальный актив

Для большей наглядности подойдем к сайту не как к расходной статье (например как затраты на рекламу), а как к нематериальному активу (НМА).

При отнесении сайта к НМА, его стоимость списывается пропорционально в течение всего времени эксплуатации через амортизационные отчисления. Это позволит «размыть» стоимость разработки сайта на весь срок его эксплуатации. Попробуем рассчитать ежегодные затраты на сайт.

Законодательство позволяет отнести сайт к НМА при соблюдении следующих условий:

• стоимость НМА должна превышать 20 тыс. рублей;
• срок эксплуатации НМА должен превышать 1 год;
• заказчик должен обладать исключительными правами на разработанный сайт (авторство при этом может сохраняться за разработчиком);
• сайт должен быть способен приносить заказчику экономические выгоды (продавать товары/услуги с сайта, привлекать потенциальных клиентов, создавать и поддерживать имидж компании и т.д.).

Расчет стоимости владения сайтом

Оттолкнемся от следующих предпосылок:

• стоимость разработки сайта 150 тыс.руб.;
• срок эксплуатации сайта 4 года;
• предположим, что заказчик регулярно актуализирует информацию на сайте и имеет бюджеты на его продвижение;
• предположим, что зарплата сотрудника 20 тыс.руб./мес. (а из-за содержания его рабочего места и налогов он обходится вдвое дороже).

Из таблицы видно, что совокупные затраты на сайт многократно превысили стоимость разработки (при цене сайта в 150 тыс.руб. — лишь 10-15% от общей стоимости владения сайтом приходятся на разработку).

Таким образом, изменение стоимости разработки сайта в два раза отражается на общей стоимости владения лишь на 7-10%.

Чем мы рискуем, занижая бюджет на разработку сайта?

Прежде всего, мы можем получить сайт, который не будет полностью соответствовать своему проекту. В чем-то ради экономии будет упрощен функционал по администрированию сайта, что-то будет недостаточно проработано. И все это придется в результате компенсировать заказчику собственными силами.

Например, отказ от дорогой системы синхронизации прайс-листов с сайтом приведет к тратам времени сотрудников заказчика на актуализацию цен.

А плохо проработанный дизайн ухудшит впечатление потенциальных клиентов от сайта и снизит конверсию. Это, в свою очередь, сократит объем продаж посетителям сайта, даже если увеличить расходы на его продвижение.

Заключение

Не стоит экономить на проектировании и создании сайта ни денег, ни времени. Разумными на региональном рынке считаются следующие бюджеты на создание полнофункционального корпоративного сайта, являющегося маркетинговым инструментом и инструментом пассивных продаж:

• стоимость 150-500 тыс. руб.;
• срок разработки 3-6 месяцев.

В случае же, если нужен сайт «сейчас и дешево», а компания прочно стоит на ногах, стоит разбить проектирование и разработку полнофункционального сайта на несколько этапов. Сначала можно сделать простой сайт-визитку с самой необходимой информацией и формой обратной связи. Затем наращивать его функционал, отрабатывая при этом каналы коммуникаций между посетителями и своим штатом.